LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি

আমরা 67bd bet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং bKash, Nagad এবং Rocket মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় নাআপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য অ্যাক্সেসনিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিংস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
67bd bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি

গোপনীয়তা নীতির আওতা এবং আপনার তথ্য সংগ্রহ

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার বা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেল বা...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট এলাকার ডান নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন...
ইমেল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার প্রশ্ন পাঠান এবং আমরা চব্বিশ...
ফোন হেল্পলাইন আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে তালিকাভুক্ত ফোন নম্বরে কল করুন...
বিশ্বাসযোগ্যতা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, প্রতিটি লগইন টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনার...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন 256-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার...

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন এবং উইথড্রয়াল অনুরোধের সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP দিয়ে পরিচয় যাচাই করি, ফলে অননুমোদিত অ্যাক্সেস...

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

আমাদের ডেটাবেস এবং পেমেন্ট গেটওয়ে প্রতি ত্রৈমাসিকে তৃতীয় পক্ষের সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়, যাতে কোনো দুর্বলতা সনাক্ত এবং...

সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত এবং অনুমোদিত সাপোর্ট স্টাফরা দেখতে পারেন, যারা অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন বিরোধ সমাধানের জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত...

ডেটা ব্যাকআপ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দৈনিক ব্যাকআপ করি এবং একাধিক সুরক্ষিত লোকেশনে সংরক্ষণ করি, যাতে কোনো সার্ভার ব্যর্থতার ক্ষেত্রেও আপনার তথ্য...

স্বচ্ছ নীতি আপডেট

আমরা যখনই এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন করি, আপনাকে ইমেল এবং লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই এবং আপডেটের তারিখ এবং সংক্ষিপ্ত বিবরণ...

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে ধারাবাহিকতা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্ত, পেমেন্ট নীতি এবং নিরাপত্তা নির্দেশিকার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কাজ করে। প্রতিটি নীতি একই ডেটা সুরক্ষা নীতির আওতায় তৈরি এবং একসাথে আপনার অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত...

গোপনীয়তা নীতিব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণের বিস্তারিত বিবরণ দেয় এবং আপনার ডেটা অধিকার ব্যাখ্যা করে।
ব্যবহারের শর্তঅ্যাকাউন্ট তৈরি, লবি অ্যাক্সেস এবং লেনদেন নিয়ম বর্ণনা করে এবং গোপনীয়তা নীতির রেফারেন্স দেয়।
পেমেন্ট নীতিbKash, Nagad এবং Rocket মাধ্যমে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষা উল্লেখ করে।
নিরাপত্তা নির্দেশিকাপাসওয়ার্ড শক্তি, লগইন যাচাই এবং ডিভাইস সুরক্ষা পরামর্শ দেয় এবং এই গোপনীয়তা নীতির সাথে লিঙ্ক করে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইKYC ডকুমেন্ট জমা এবং পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া বর্ণনা করে এবং আপলোড করা ডকুমেন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
কুকি নীতিআমরা কীভাবে কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি তা ব্যাখ্যা করে এবং গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা ব্যবহারের সাথে সংযুক্ত।
অভিযোগ নিষ্পত্তিগোপনীয়তা লঙ্ঘন বা ডেটা বিরোধ রিপোর্ট করার প্রক্রিয়া বর্ণনা করে এবং সাপোর্ট চ্যানেলের রেফারেন্স দেয়।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

আপনার অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে এমন উপাদানগুলো

আমরা 67bd bet-এ আপনার জন্য একটি সহজ, নিরাপদ এবং স্বচ্ছ পরিবেশ তৈরি করেছি যেখানে আপনি আপনার তথ্য এবং লেনদেনের ওপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন। নিচে দেখুন কোন বৈশিষ্ট্যগুলো আমাদের...

এনক্রিপ্টেড লগইন আপনার লগইন প্রতিটি পদক্ষেপে SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং...
তথ্য অ্যাক্সেস কন্ট্রোল আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে...
মার্কেটিং কন্ট্রোল আপনি যদি প্রচারমূলক ইমেল বা SMS না পেতে চান তবে...
লেনদেন ইতিহাস প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্টরি পৃষ্ঠায়...
সেশন ম্যানেজমেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সক্রিয় ডিভাইসের তালিকা দেখতে পারেন এবং যেকোনো...
ডেটা মুছে ফেলা আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান তবে সাপোর্ট...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

আমরা নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি এবং লেনদেনের জন্য আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর রেকর্ড করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার ব্রাউজিং অ্যাক্টিভিটি এবং লবি ইন্টারঅ্যাকশনও লগ করি।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড 256-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা কখনো আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য কখনো বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং যাচাই সেবা প্রদানকারীরা লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য সীমিত তথ্য দেখতে পারেন, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গিয়ে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট বা ডাউনলোড করতে পারেন। যদি কোনো তথ্য ভুল থাকে তবে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা দ্রুত সংশোধন করব।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার সমস্ত তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী। অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য তিন সপ্তাহে মুছে ফেলা হয়।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সংরক্ষণ করে। আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন অবস্থায় থাকেন এবং অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি যাতে লবির কোন অংশ সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে পারি।

যদি আপনি মনে করেন আপনার ডেটা অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস বা ব্যবহার হয়েছে তবে তাৎক্ষণিক লাইভ চ্যাট বা [email protected] ঠিকানায় আমাদের জানান। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করব এবং আপনাকে পদক্ষেপ সম্পর্কে অবহিত করব।